Политика доставки

Наши Правила Доставки

Последнее обновление: 21 марта 2026

Привет! Мы, в Royal Musiqi Alətləri, знаем, что заказ нового музыкального инструмента — это захватывающий процесс. Для нас очень важно, чтобы выбранный вами инструмент был доставлен вам в целости и сохранности. Ниже мы искренне объясняем, как работает наш процесс доставки:

1. Доставка Фортепиано (Наш Подарок!)

Если вы приобретаете у нас большое акустическое или цифровое фортепиано, мы берем заботу о его транспортировке на себя.

  • Услуга: Доставка фортепиано включена в стоимость продажи и организуется нашей профессиональной командой.

  • Исключение: Портативные (переносные, без стойки) цифровые пианино и синтезаторы не включены в эту услугу. Они доставляются в соответствии с категорией "Другие инструменты".

  • Время: Срок доставки обычно занимает 1-3 рабочих дня. Наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы уточнить наиболее удобное время.

2. Гитары, Синтезаторы и Другие Инструменты

Для инструментов малого и среднего размера у нас пока нет специальной курьерской службы. Для приобретения этих товаров у вас есть два удобных варианта:

  • Самовывоз из магазина: Самый надежный способ – прийти в наш магазин, чтобы опробовать инструмент и забрать его лично. Будем рады вас видеть!

  • Доставка на такси: Если вы не можете приехать в магазин, мы можем отправить ваш заказ по вашему адресу через такси, которое вы закажете. В этом случае организация и оплата услуг такси осуществляется вами.

3. Ответственность и Безопасность

Мы относимся к музыкальным инструментам как к нашим детям, поэтому:

  • Проверка: Каждый инструмент, покидающий магазин, тщательно проверяется как визуально, так и технически.

  • Отправка на такси: При передаче инструмента водителю такси, которое вы заказали, мы делаем видео или фотографии, подтверждающие его исправное состояние. С момента передачи инструмента водителю наш магазин не несет ответственности за повреждения, которые могут возникнуть в пути. Поэтому мы рекомендуем отправлять водителей, которых вы знаете и которым доверяете.

4. Есть вопросы?

Если у вас остались какие-либо вопросы относительно доставки, не стесняйтесь связаться с нами. Давайте вместе найдем наиболее удобное для вас решение!